WhatsApp, dünyada en çok kullanılan mesajlaşma uygulamaları arasında listede birinci sırada yer alıyor. Kötü niyetli saldırganların hedefi haline gelen WhatsApp hesabınızın hacklenmesi durumuyla karşılaşabilirsiniz. Peki bu durumda ne yapılır? Hacklenen Whatsapp nasıl kurtarılır?
Son günlerde artan siber saldırılarla birlikte WhatsApp hesapları da hedef haline geldi. ABD'li Siber Güvenlik Uzmanı Emma Woollacott, WhatsApp'ın tanımadığınız kişiler tarafından ele geçirildiğini anlamanıza yardımcı olacak ve hacklenmesi durumunda neler yapılabilir konusunda rehber hazırladı.
WhatsApp hesabınızın hacklendiğini gösteren birkaç belirti vardır:
- Tanımadığınız kişilerden yabancı numaralardan gelen mesajlar,
- Okunmamış mesajlarınızın "okundu" olarak işaretlenmesi,
- Beklenmeyen doğrulama kodları,
- Profil bilgilerinizin değiştirilmesi veya yeni cihazların hesabınıza bağlı olduğunu görmeniz,
- Telefonunuzun yavaşlaması, arka planda çalışan yetkisiz uygulamalara işaret edebilir.
Ayrıca arkadaşlarınız ve aileniz, sizden gelen sahte mesajlar aldıklarını belirtebilir. Bu mesajlar genellikle dolandırıcılık içerir, para talep eder veya kişisel bilgi ister.
WHATSAAP HESABINIZ HACKLENİRSE NE YAPILIR? KURTARMAK İÇİN ADIM ADIM REHBER:
WhatsApp hesabını kurtarmak için ilk yapmanız gereken adım çok basit. Uygulamayı telefonunuzdan kaldırın ve yeniden yükleyin. Telefon numaranızla WhatsApp'a giriş yapmanız ve SMS veya telefon görüşmesi yoluyla size gönderilecek altı haneli kodu girerek yeniden kaydolun.
Sonrasında iki faktörlü kimlik doğrulama seçeneği de mevcuttur. Bu seçenek de mesajlara yalnızca alıcı bir PIN girdikten sonra erişilmesine olanak tanır.
Diğer bir seçenek ise;
"Lütfen hesabımı devre dışı bırakın” cümlesini ve telefon numaranızı tam uluslararası biçimde burada tarif edildiği şekilde Whatsapp Merkeze E-posta ile gönderin. WhatsApp desteğine bir e-posta göndermek için aşağıdaki e-posta adresini kullanın:
E-Posta'nızın konusu “Kayıp/Çalıntı: Lütfen hesabımı devre dışı bırakın” şeklinde olmalıdır. Ardından uluslararası bir tarzda telefon numaranızı yazarsınız. Örneğin Türkiye numarası “05 XXXXXX” ise “+90 5XX XXXXXX” yazmalısınız.
WhatsApp, tekrar oturum açtığınızda yeniden etkinleştirene kadar hesabınızı devre dışı bırakacaktır.
BİR YORUM YAPIN 0