Türkiye'nin en çok aranan telefon numarası belli oldu

Türkiye'nin en çok aranan numarası Alo 182 Hattı oldu. Alo 182 Hattı'nın 112 Acil Çağrı Merkezi takip etti.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) Elektronik Haberleşme Sektörü Raporu'ndan, vatandaşların en sık aradığı, en kısa ve uzun görüşme gerçekleştirdiği, kısa numaralara ilişkin veriler derlendi.

Türkiye genelinde yapılan son değerlendirmelere göre, vatandaşların en sık aradığı numaralar belli oldu. Listenin zirvesinde, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden randevu alınan Alo 182 Hattı yer aldı. Sağlık hizmetlerine kolay erişim sağlayan hat, milyonlarca vatandaşın günlük olarak başvurduğu en yoğun çağrı merkezi oldu.

Rapora göre, Türkiye'de hizmet sunan 3 operatörden de yılın ikinci çeyreğinde, hastanelerden randevu almak için kullanılan 182 en sık arandı. Merkezi Hastane Randevu Sistemi için ortalama çağrı süresi, Turkcell'de 267 saniye, TT Mobil'de 271 saniye ve Vodafone'da 266 saniye oldu.

112 HATTI İKİNCİ SIRADA

Turkcell ve TT Mobil'de, 182'nin ardından en sık aranan kısa numara 112 Acil Çağrı Merkezi olarak kayıtlara geçti. Vodafone'da ise en sık aranan 2. kısa numara, 186 (Elektrik Arıza) olarak belirlendi.

TÜRKİYE'DE EN FAZLA ARANAN BEŞ NUMARA

Operatörlerde en sık aranan 5 kısa numara arasında 185 (Su Arıza), 153 (Alo Zabıta/Büyükşehir/Belediye) ve 170 (Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi) de öne çıktı.